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PERGUNTAS FREQUENTES

Um posto de carregamento tem uma potência de carga máxima que é determinada durante o seu fabrico. É possível instalar o posto de carregamento nesta potência ou uma potência inferior. Por exemplo, é possível instalar um terminal com uma potência máxima de 22 kW para carregar a uma potência de 7,4 kW. Isto é determinado em função da necessidade de carregamento e das condições do local de instalação.

Em geral, um posto de carregamento possui uma tomada tipo 2, mas alguns terminais possuem duas tomadas tipo 2 para carregar dois veículos simultaneamente.

O software de supervisão é um programa que permite controlar o carregamento, gerir tarifas ou acessos. Em muitos casos, isso é desbloqueado com um cartão RFID. Desta forma, o proprietário do posto de carregamento pode monitorizar a sua utilização. Este tipo de controlo nem sempre é necessário, embora seja recomendado em alguns casos, como num estacionamento de co-propriedade ou em empresas.

A gestão dinâmica de energia, também chamada de gestão dinâmica de carregamento ou mesmo “carregamento inteligente”, permite que a potência consumida pelo posto de carregamento seja modulada para evitar picos na instalação elétrica. A ChargeGuru implementa uma gestão dinâmica de energia em muitos casos para evitar problemas durante o carregamento com a potência máxima possível.

OPINIÕES DOS CLIENTES

ChargeGuru Portugal
ChargeGuru Portugal
4.9
Como base em 37 críticas
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Tiago TeixeiraTiago Teixeira
11:51 03 Mar 23
Instalação decorreu na hora marcada. Instalador extremamente conhecedor e profissional. Muito cuidado na aplicação do carregador, preocupação com limpeza e acima de tudo muito conhecimento técnico. Nada a apontar.
Luís GeraldesLuís Geraldes
10:59 04 Dec 22
Excelente serviço para instalação de soluções de mobilidade eléctrica!
Sergio BaptistaSergio Baptista
14:06 29 Mar 22
Estou bastante satisfeito com o nível de profissionalismo com que fui atendido para instalação de um posto de carregamento numa garagem partilhada em condomínio.Após pedido de contacto, foi agendado um telefonema com a Charge Guro onde me foram sugeridas as opções mais ajustadas às minhas necessidades.Foi então agendada uma visita técnica com uma empresa externa, para analisar as limitações da instalação eléctrica da garagem.Recebi então 2 orçamentos para 2 soluções possíveis, sempre adaptadas às minhas necessidades e limitações da instalação eléctrica.Foi só confirmar que solução pretendia, efectuar parte do pagamento e, em poucos dias, tinha o posto de carregamento instalado.O único problema que tive foi mesmo só com a administração do condomínio. Foi muito difícil obter a informação necessária para a análise do projecto. Mas, claro, a isto não posso atribuir qualquer responsabilidade à Charge Guru.Quer o contacto e atendimento da Charge Guru, quer o profissionalismo da empresa que efectuou a instalação foram irrepreensíveis.
Luis MarquesLuis Marques
12:44 19 Jan 22
Excelente atendimento e acompanhamento do Processo, sempre disponíveis e a responder de imediato, encontrei a melhor solução, que me foi proposta por iniciativa deles (Marina Bastos). Excelente trabalho da equipa técnica, muito competente e simpática (Luís Silva e Pedro)! Boa relação qualidade preço. Recomendo!
Edgar LopesEdgar Lopes
17:40 20 Dec 21
Contactei para me informar sobre os produtos e sua instalação e fui atendido pela Marina Pina. Esta me informou pormenorizadamente sobre todas as dúvidas que tinha (apesar de uma boa página de internet com bom conteúdo, bem contextualizado). A esta excelente profissional, muito atenciosa, conhecedora dos produtos e do "ambiente social" que envolve as gestoras de condomínio e condóminos, me esclareceu cabalmente de todas as opções e circunstâncias que afetam a decisão do cliente na escolha do produto que melhor se adequa às suas necessidades. Marina, és um caso raro de elevado profissionalismo no atendimento ao cliente. À Chargeguru, fica a informação de que só não optarei pelos vossos produtos se a decisão de instalação deixar de ser minha (caso a gestora de condomínio opte por antecipar uma solução geral).
Manuela PereiraManuela Pereira
23:08 13 Dec 21
Recebi todo apoio, sempre com capacidade de resposta durante todo o processo, que a meio do percurso sofreu algumas complicações, no final com a preciosa ajuda da ChargeGuru tudo acabou bem!! Os meus sinceros agradecimentos.
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1 • O SEU PROJETO

Explique-nos o seu projeto e nós estudaremos as suas necessidades e apresentaremos a melhor solução

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Realizamos uma visita técnica gratuita e enviamos vários orçamentos adaptados as suas necessidades

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